Mesafeli Satış Sözleşmesi
- TARAFLAR
Bu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
ALICI: (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak
anılacaktır)
Adı-Soyadı/Ünvanı: []
Adresi: []
Telefon: []
E-posta: []
SATICI: ATA DİZAYN KALIP TASARIM PLASTİK İMALAT
SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak
anılacaktır)
Adresi: Akçaburgaz Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No.72 34522 Esenyurt/İstanbul
Telefon: +90 545 282 39 96
Fax: +90 212 549 49 71
E-posta: ayhan@atadizayn.com.tr
- TANIMLAR
Bu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda
yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
- KANUN:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
- YÖNETMELİK:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188).
- HİZMET:
Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen
mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu.
- SATICI:
Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal
sunan adına veya hesabına hareket eden şirket.
- ALICI:
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen,
kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
- SİTE:
SATICI’ya ait internet sitesini.
- SÖZLEŞME:
SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi.
- MAL:
Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak
üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları
ifade eder.
- SÖZLEŞMENİN
KONUSU
Bu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi
üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve
sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
- SATICI
BİLGİLERİ
- Ünvanı:
ATA DİZAYN KALIP TASARIM PLASTİK İMALAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adresi:
Akçaburgaz Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No.72 34522 Esenyurt/İstanbul
- Telefon:
+90 545 282 39 96
- Fax:
+90 212 549 49 71
- E-posta: ayhan@atadizayn.com.tr
- ALICI
BİLGİLERİ
- Teslim
edilecek kişi: [*]
- Teslimat
Adresi: [*]
- Telefon:
[*]
- E-posta:
[*]
- SİPARİŞ
VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Ünvan:
[*]
- Adres:
[*]
- Telefon:
[*]
- E-posta:
[*]
- SÖZLEŞME
KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
- Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin
temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya
ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
- Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve
vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
- Sözleşme
konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda
gösterilmiştir:
Ürün Açıklaması
|
Adet
|
Birim Fiyatı
|
Ara Toplam (KDV Dahil)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kargo Tutarı
|
|
|
|
Toplam:
|
|
|
|
- Ödeme
Şekli ve Planı: [*]
- Teslimat
Adresi: [*]
- Teslim
Edilecek Kişi: [*]
- Fatura
Adresi: [*]
- Sipariş
Tarihi: [*]
- Teslimat
Tarihi: [*]
- Teslim
Şekli: [*]
- FATURA
BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Ünvan:
[*]
- Adres:
[*]
- Telefon:
[*]
- E-posta:
[*]
- Fatura
teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile
birlikte teslim edilecektir.
- GENEL
HÜKÜMLER
- ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme
konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın
yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler
kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
- SATICI,
Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul,
beyan ve taahhüt eder.
- SATICI,
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta
farklı bir ürün tedarik edebilir.
- SATICI,
sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması
halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumu
öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye
bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALICI,
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda
teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin
ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın
sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
- ALICI,
Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi
ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz
kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin
ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde,
ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait
olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- SATICI,
tarafların iradesi dışında gelişen önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin
oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan
ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep
etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde,
ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı 14 gün içinde kendisine
nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise
ürün tutarı siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi
kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına
ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya
iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka
işlem süreci ile ilgili olduğunu ve ALICI olası gecikmeler için SATICI’yı
sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- SATICININ,
ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi
tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon
hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS,
telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer
amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi
kabul etmekle, SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim
faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
- ALICI,
sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik,
kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve
sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle
korunması borcu ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet
kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
- ALICI
ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması
veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel siparişte kullanılan kredi kartına
ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI kredi kartı
hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan
kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin
bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz
etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri
temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur
taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI siparişi
iptal etme hakkını haizdir.
- ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe
aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları SATICI’nın ilk bildirimi
üzerine derhal nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
- ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine
riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi
takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran
ALICI’yı bağlayacaktır.
- ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel
ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara
aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz
edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri
kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı
vb.) işlemlerde bulunamaz.
- SATICI’ya
ait internet sitesinin üzerinden SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan
ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web
sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya
yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup, herhangi bir web
sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web
sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği
taşımamaktadır.
- İşbu
sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden
üye, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup,
SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır.
Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi
halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı
tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
- CAYMA
HAKKI
- ALICI;
mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden
itibaren 14 (on dört) gün içerisinde SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna
ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin
onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı
kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya
aittir. ALICI iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
- Cayma
hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli
taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve
ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde
- 3.
kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen
ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
- İade
formu
- İade
edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- SATICI,
cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre
içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya
iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
- ALICI’nın
kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya
iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin
etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün
usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve
bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
- Cayma
hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya
limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında
faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
- CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan iç giyim alt
parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler,
çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan
mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı
takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim
edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve
dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa
edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses
veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri
kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin
ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği
mümkün değildir. Ayrıca, Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı
ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da
Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim
ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD,
CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade
edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve
kullanılmamış olmaları gerekir.
- TEMERRÜT
HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda
temerrüde düştüğü takdirde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir
ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI,
borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını
ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- YETKİLİ
MAHKEME
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar,
Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki
TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. ALICI, siparişin elektronik ortamda
onaylanması durumunda iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
- YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi
gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI
tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal
düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: ATA DİZAYN KALIP TASARIM PLASTİK İMALAT
SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI:
TARİH:
Güncelleme Tarihi : 24/09/2024